Гарантия

Заказав установку потолка ТМ «ЭКО-потолок»Вы получаете:

Гарантию на полотно и монтаж 10лет!

Гарантия заключается в том, что на протяжении гарантийного срока полотно потолка ТМ «ЭКО-потолок»не провиснет, швы не разойдутся, краска не потрескается и не отслоится от ткани.

Так же гарантия распространяется на прочность и неизменность конструкции, на которой крепится полотно потолка ТМ «ЭКО-потолок», а также на крепления осветительных приборов, вентиляции, пожарных датчиков, обвод труб и прочие монтажные элементы, которые устанавливались при монтаже конкретного потолка. Гарантия оформляется на фирменном гарантийном талоне ООО «ЕКО-потолок», которая изготовила и установила потолок ТМ «ЭКО-потолок» по индивидуальным замерам помещения.

Гарантия дает право на бесплатный ремонт или замену потолка в рамках гарантийных случаев на протяжении всего гарантийного срока.

Чтобы сохранить гарантию на протяжении всего срока ее действия, необходимо:

1. придерживаться рекомендаций по эксплуатации потолка ТМ «ЭКО-потолок», прописанных в инструкции к договору.

2. не производить самостоятельно ремонт или другие действия с потолком, нарушающие его целостность, форму или конструкцию. В таких случаях нужно вызвать специалистов от компании ООО «ЕКО-потолок».

3. при любых неполадках, нарушениях или затоплении натяжного потолка, необходимо обращаться непосредственно в компанию ООО «ЕКО-потолок», которая установила потолок. Если случай гарантийный, ремонт будет бесплатный. Если не гарантийный — по прайс-листу. В любом случае после ремонта гарантия сохранится. 

После окончания работ выдается гарантийный сертификат на фирменном бланке, защищенном номерной голограммой.